Panduan Kathana
general

Solusi untuk kesalahan umum

oleh gynraider9 Agu 2025baca 1 menitThread asli di Discord
Juga dalamEnglishEspañol

Versi ini diterjemahkan otomatis. Penulisnya menulis dalam bahasa English. Baca versi aslinya

Perbaikan langkah demi langkah untuk masalah klien setelah pembaruan besar Kathana: memverifikasi file game melalui Steam, menginstal ulang dan menggunakan tombol Fix EasyAntiCheat di launcher, dan solusi untuk kesalahan EOS Authentication Unavailable. Juga mencantumkan file (Kathana.txt dan dump crash terbaru) untuk dilampirkan saat mengirimkan tiket dukungan.

Panduan ini akan membantu kamu mengatasi beberapa masalah umum yang mungkin terjadi setelah pembaruan besar ke klien Kathana.

Untuk masalah yang paling sering terjadi, mulailah dengan memverifikasi file game kamu:

  1. Tutup dan mulai ulang Steam sebagai Administrator.
  2. Di Steam Library kamu, klik kanan Kathana dan pilih Properties.
  3. Di jendela pop-up, buka Installed Files.
  4. Klik Verify Integrity of Game Files.

Jika memverifikasi file tidak mengatasi masalah, coba langkah-langkah berikut:

  1. Pastikan Steam berjalan sebagai Administrator.
  2. Uninstall dan reinstall Kathana.
  3. Luncurkan game.
  4. Ketika launcher terbuka, buka Settings.
  5. Klik tombol Fix EasyAntiCheat.

Jika kamu mengalami kesalahan EOS Authentication Unavailable, coba yang berikut:

  1. Tutup game.
  2. Tutup launcher.
  3. Buka folder instalasi game dan jalankan KatahanaGame.exe sebagai Administrator.
  4. Kamu akan menyadari bahwa aplikasi tidak terbuka.
  5. Setelah itu, luncurkan game dari Steam seperti biasa.

Jika masalah tetap berlanjut, silakan submit a ticket mendeskripsikan masalahnya dan lampirkan file berikut:

  • Kathana.txt
  • File crash dump terbaru (misalnya, KathanaCrash_20250809_075909.dmp)